Политика возврата цифрового товара

Условия и политика возврата цифрового товара и средств

1. Приобретая услугу (создание и разработку веб-сайтов, SEO оптимизацию интернет ресурсов, техническое обслуживание веб-сайтов и других интернет ресурсов), вы соглашаетесь с описанием услуги и уверены, что это именно та услуга, которая вам нужна.

2. Веб-сайты (шаблоны сайтов), распространяющиеся методом цифровой дистрибьюции, купленные по ошибке (по невнимательности покупателя), обмену и возврату не подлежат.

3. Совершая покупку услуги, внимательно изучайте описание услуги: CMS, уровень SEO оптимизации, установленные плагины, версия PHP и другое.

4. Если товар был отображен в личном кабинете или письмо с ключом было отправлено на почту, указанную при оформлении заказа, то денежные средства не возвращаются.

5. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка, в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

6. При обнаружении неработоспособности, несоответствия базы данных, необходимо написать в техническую поддержку ITshnik.by и указать наименование шаблона, дату и время покупки, а также чек. Предоставить эту информацию способом пересылки письма. После получения этой информации решение о доработке принимается в течение 3-5 рабочих дней.

7. Средства могут быть возвращены без согласования с покупателем в случае, если при покупке прошла оплата, но товара (услуги) не было в наличии (не оказана).